Cambios & Devoluciones

Si quieres realizar el cambio de algún producto, tienes hasta 30 días desde el momento en que recibiste tu compra. Los artículos deben estar sin uso, en perfectas condiciones, con todas sus etiquetas y en lo posible con la misma paqueteria en la que lo recibiste.**

El costo del envío es a cargo del cliente (con impuestos incluidos). Por favor ten encuenta que el producto es tu responsabilidad hasta que lo hayamos recibido y firmado. No nos hacemos responsables por paquetes perdidos en transito.

Nuestra dirección es: Carrer d'Aribau 320, Piso 3-2, 08006, Barcelona, Barcelona, España.

Si quieres devolver un producto, tienes hasta 10 días para hacerlo desde el momento en que recibiste tu producto/s. Los artículos deben estar sin uso, en perfectas condiciones, con todas sus etiquetas, y en lo posible con su misma paqueteria.**

**Una vez que recibimos tu paquete, estaremos chequeando que este todo en perfectas condiciones y luego procederemos a realizar el cambio o devolución. Si el producto no cumple con las condiciones, será devuelto.

*** Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de productos hechos A Medida o personalisadosproductos en rebajas o gift cards (tarjeta de regalo).

Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en escribirnos a halcyonrue@gmail.com

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